Siempre a su lado
El servicio de atención al cliente 24/7 de Nuvesto está disponible en múltiples idiomas para acompañarle en todo momento.
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En Nuvesto, el éxito y la tranquilidad de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Sabemos que un soporte rápido, preciso y amable puede marcar una gran diferencia en su experiencia de trading. Por eso, ofrecemos un servicio disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con atención en varios idiomas para una comunicación clara y sin barreras.
Soporte disponible 24/7
Aunque la mayoría de los mercados cierran durante el fin de semana, nosotros no. Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para asistirle y asegurarse de que esté preparado cuando los mercados reabran el lunes.
Atención en varios idiomas
Nuestros agentes hablan varios idiomas para que pueda comunicarse en el que le resulte más cómodo.
Equipo altamente capacitado
Todos nuestros agentes reciben una formación especializada que garantiza un profundo conocimiento de las plataformas de trading, la dinámica del mercado y los productos y servicios de Nuvesto.
Canales de contacto
Chat en vivo
Acceda a asistencia inmediata mediante nuestro chat en vivo, disponible directamente desde el sitio web con un solo clic. Ideal para resolver dudas rápidas.
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- Haga clic en el icono o enlace de WhatsApp y será redirigido a la aplicación para enviarnos un mensaje
Correo electrónico
Para consultas menos urgentes o más detalladas, puede escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo responderá en un plazo de 24 horas.
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Recursos adicionales
Centro de ayuda / Preguntas frecuentes
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