À vos côtés,
à tout moment
Le service client Nuvesto, disponible 24h/24 et 7j/7, vous accompagne en plusieurs langues à chaque étape de votre parcours.
CONTACTEZ-NOUSPourquoi nous faire confiance ?
Chez Nuvesto, la satisfaction et la sérénité de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous savons qu’un service client réactif, fiable et humain est essentiel pour une expérience de trading réussie, et c'est pourquoi notre service est disponible en plusieurs langues, 24h/24 et 7j/7.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Même lorsque les marchés ferment le week-end, notre équipe reste mobilisée pour vous accompagner et vous préparer à la reprise des marchés.
Support multilingue
Nos agents parlent plusieurs langues, afin que vous puissiez communiquer dans celle que vous préférez.
Formation approfondie
Chacun des membres de notre équipe bénéficie d’une formation approfondie sur les plateformes de trading, les marchés financiers ainsi que les produits et services Nuvesto.
Nos moyens de contact
Chat en direct
Un accès rapide à l'un de nos spécialistes grâce à notre chat intégré, directement depuis le site. Parfait pour une assistance immédiate !
Accès:
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- Cliquez sur l’icône ou le lien WhatsApp. Vous serez redirigé(e) vers l’application pour nous envoyer un message.
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Pour toute demande non urgente ou nécessitant plus de détails, écrivez-nous à [email protected]. Notre équipe vous répondra sous 24 heures.
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Autres ressources
Centre d’aide / FAQ
Une base de connaissances complète couvrant l’ouverture de compte, les dépôts et retraits, l’utilisation des plateformes et la résolution des problèmes les plus fréquents.
Intercom
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