Siamo qui per aiutarti
— sempre e ovunque.
Il pluripremiato servizio di assistenza clienti di Nuvesto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in diverse lingue per assisterti in ogni fase.
CONTATTACIPerché scegliere l'assistenza Nuvesto?
Alla Nuvesto, il successo e la tranquillità dei nostri clienti sono le nostre massime priorità. Sappiamo che un'assistenza tempestiva, accurata e cordiale può fare la differenza nella vostra esperienza di trading. Il nostro servizio di assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in diverse lingue, per garantirvi una comunicazione facile e sicura.
Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
La maggior parte dei mercati potrebbe chiudere nei fine settimana, ma noi no. Il nostro team di assistenza dedicato è sempre a tua disposizione per aiutarti, assicurandosi che tu sia completamente preparato e pronto quando i mercati riapriranno lunedì mattina.
Assistenza multilingue
Il nostro staff di assistenza parla diverse lingue, rendendo più facile per te comunicare nella lingua che preferisci.
Attenzione ai dettagli
Ogni operatore dell'assistenza clienti segue un rigoroso programma di formazione progettato per fornire loro una conoscenza approfondita delle piattaforme di trading, delle dinamiche di mercato e dei prodotti e servizi di Nuvesto.
Come contattarci
Chat live
Il nostro sistema di chat live integrato è una soluzione che consente di contattare un esperto dell'assistenza con un solo clic direttamente dal nostro sito web. Perfetto per domande veloci o assistenza immediata.
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Assistenza via email
Per richieste non urgenti o dettagliate, contattaci all'indirizzo [email protected]. Ti risponderemo entro 24 ore.
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Ulteriori risorse
Centro assistenza / Domande frequenti
Un link a una guida completa che include informazioni su come creare un account, depositare/prelevare fondi, tutorial sulla piattaforma e risoluzione dei problemi.
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